COMERCIALIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y GERENCIAMIENTO DE MEDICAMENTOS DE ALTA COMPLEJIDAD MÉDICA
Nos especializamos en medicamentos para tratamientos oncológicos, HIV, trasplante, esclerosis múltiple, hemofilia, hormonas de crecimiento, artritis reumatoidea, hepatitis, fertilidad, enfermedades poco frecuentes (EFP) y demás tratamientos especiales.
PROGRAMA DE USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO
La racionalización de los recursos es un desafío constante de los financiadores de salud; por ello nuestro compromiso no se limita a ofrecer el mejor precio por producto, sino también en aportar soluciones concretas que surjan de la aplicación de un programa de uso racional del medicamento. Este programa es monitoreado por un equipo interdisciplinario de profesionales médicos y economistas. Entendemos que allí esta el verdadero desafío.
ATENCIÓN A LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA PARA ENSAYOS CLÍNICOS
Realizamos la provisión, almacenamiento y distribución de especialidades medicinales para ensayos clínicos requeridos por laboratorios productores y empresas de investigación clínica.
DROGUERÍA IMPORTADORA Y EXPORTADORA
Nos dedicamos a la importación de medicamentos de uso compasivo; en la representación de productos de laboratorios internacionales y en la exportación de especialidades medicinales a distintos lugares del mundo.
RED DE FARMACIAS
Hemos desarrollado una amplia red de farmacias a nivel nacional que nos permite llegar a cualquier punto del país, efectuando la dispensa de los medicamentos en forma segura y cumpliendo con todos los requerimientos de la ANMAT, Superintendencia de Servicios de Salud y del Sistema Nacional de Trazabilidad.
CALL CENTER
Contamos con un equipo de operadores especialmente capacitados para efectuar la coordinación de las entregas con los pacientes, interactuando al mismo tiempo con las farmacias que van a efectuar la dispensa. Este centro de atención se encuentra siempre a disposición para la atención de consultas de clientes y/o pacientes.
PLATAFORMA DE TRAZABILIDAD
En REDFARM hemos desarrollado nuestra propia plataforma de trazabilidad, lo que nos permite realizar en tiempo real un seguimiento integral del medicamento, desde su ingreso al depósito de la droguería hasta el momento de la dispensa al paciente. Esta plataforma cuenta con acceso para las farmacias de la red, quienes en forma sencilla pueden realizar la carga de los medicamentos recibidos e informar la dispensa al Sistema Nacional de Trazabilidad. Los clientes pueden acceder en cualquier momento a esta plataforma para verificar en línea el estado del pedido. Los pacientes tienen un acceso vía web donde pueden verificar la legitimidad del medicamento retirado en la farmacia, cargando el código de trazabilidad que figura en el envase.
DIGITALIZACION DE LEGAJOS - REINTEGROS SUR
Ponemos a disposición de nuestros clientes la presentación de los legajos en forma digital, a fin de facilitar el archivo y busqueda posterior de cada legajo, sirviendo como un backup en caso de extravio de la documentación original, que permita la reconstrucción del mismo. Los legajos se presentan cumpliendo con todos los requerimientos exigidos por la Superintendencia de Servicios de Salud para su presentación en el sistema de reintegros SUR.
LOGÍSTICA PROPIA
Contamos con una flota de vehículos propios, especialmente acondicionados para la distribución de este tipo de medicamentos, con los que se realizan las entregas en las farmacias de la red. Los envíos cuentan con un monitoreo digital (data logger) que nos permite procesar en el sistema el mapeo térmico de todos los despachos.